Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Book&Rent, obrt za savjetovanje i turistička agencija, vlasnice Ane Mladenić, s registriranim sjedištem u Rijeci, Hrvatska. Kontakt e-mail za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka je: info@ajmonaput.com.

Koje podatke prikupljamo i zašto?

Prilikom rezervacije izleta, kupnje aranžmana ili slanja upita putem naše web stranice, prikupljamo samo one podatke koji su nužni za realizaciju usluge i ispunjenje zakonskih obveza:
• Ime i prezime – radi identifikacije putnika i izdavanja računa.
• E-mail adresa i broj mobitela – radi slanja potvrde rezervacije, ugovora, tehničkih detalja o polasku i hitne komunikacije.
• OIB ili broj osobnog dokumenta – isključivo ako je to zakonska obveza (npr. prijelaz granice, prijava u sustave ili specifični zahtjevi osiguranja).

Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:
• Izvršenja ugovora (kako bismo vam pružili uslugu izleta koju ste rezervirali).
• Ispunjenja zakonskih obveza (izdavanje fiskalnih računa, vođenje knjige ugovora).
• Vaše privole (ako se prijavite na naš newsletter, što možete otkazati u bilo kojem trenutku).

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke smatramo poslovnom tajnom i ne dijelimo ih s trećim stranama, osim s partnerima koji su izravno uključeni u realizaciju izleta (npr. prijevoznik, licencirani planinski vodiči, pružatelji usluga smještaja ili osiguranja) i to isključivo u opsegu koji je nužan za izvršenje usluge. Vaši podaci se također prosljeđuju ovlaštenim procesorima plaćanja (kartične kuće) radi sigurne naplate.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Podatke prikupljene radi realizacije izleta i izdavanja računa čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima pohrane računovodstvene dokumentacije (najčešće 11 godina). Podatke prikupljene na temelju privole (newsletter) čuvamo do trenutka vaše odjave.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka (ako više ne postoje zakonski razlozi za čuvanje) te ograničenje obrade. Zahtjev možete poslati na naš e-mail info@ajmonaput.com.